FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQs

LAGE

Wie weit ist das Hotel von der Stadt Heraklion und dem internationalen Flughafen Heraklion entfernt?

  •  Nach Heraklion: 23 km (ca. 26 Minuten)
  • Zum „Nikos Kazantzakis“ Flughafen Heraklion (HER): 18 km (ca. 16 Minuten)

 

Welche Transfer-Optionen habe ich für den Weg vom Flughafen zum Hotel?

Für Gäste des Amirandes, einem Grecotel Resort, in dem es sich leben lässt, besteht die Möglichkeit, eine Reihe von luxuriösen Privattransfers zu buchen. Es können Gebühren anfallen.
Unsere Mitarbeiter aus der Reservierungsabteilung helfen Ihnen gerne weiter. E-Mail: [email protected]

 

Wie ist das Wetter auf Kreta?

Auf Kreta herrscht ein herrliches mediterranes Klima mit milden, feuchten Wintern und warmen, trockenen Sommern. Der Frühling bringt von April bis Juni angenehme Temperaturen zwischen 15 °C und 25 °C, blühende Landschaften und ideale Bedingungen für Aktivitäten im Freien und Sightseeing. Von Juli bis September herrscht Hochsommer, mit Temperaturen von oft 25 °C bis 35 °C – perfekt, um die Strände und das Wasser zu genießen.
In den Herbstmonaten Oktober und November ist das Wetter milder und die Temperaturen liegen zwischen 18°C und 25°C, so dass sich diese Zeit hervorragend für Erkundungstouren ganz ohne die Menschenmassen des Sommers eignet. Die Winter (Dezember bis März) sind mild, mit Durchschnittstemperaturen von 10 °C bis 15 °C und gelegentlichen Niederschlägen.

 

Welche Transfer-Optionen habe ich für den Weg vom Flughafen zum Hotel?

Für Gäste des Amirandes Grecotel Boutique Resorts besteht die Möglichkeit, eine Reihe von luxuriösen Privattransfers zu buchen. Es können Gebühren anfallen. Unsere Mitarbeiter aus der Reservierungsabteilung helfen Ihnen gerne weiter. E-Mail: [email protected]

 

Wie ist das Wetter auf Kreta?

Kreta ist bekannt für sein warmes und sonniges Klima mit heißen Sommern und milden Wintern.
Auf der Insel herrscht ein gemäßigtes Mittelmeerklima, das durch lange, heiße und trockene Sommer und milde, manchmal regnerische Winter gekennzeichnet ist. Es regnet an relativ wenigen Tagen im Jahr, doch wenn es dann mal regnet, geschieht dies meist ziemlich heftig und spektakulär. Der Sommer ist die beliebteste Reisezeit für Kreta. Die Durchschnittstemperaturen liegen zwischen 27,5 °C und 29,5 °C. Die Insel zählt täglich zwischen 9 und 12 Sonnenstunden.
Im Oktober kann es vereinzelt zu Niederschlägen kommen. Selbst wenn es regnen sollte, ist es sehr unwahrscheinlich, dass der Regen für mehrere Tage andauert. Die Niederschläge treten nur als kurze Schauer auf, sodass Sie genügend Zeit haben, um sich im Resort oder auf der Insel bei Aktivitäten im Freien zu beschäftigen.

 

Welche Parkmöglichkeiten gibt es am Hotel?

Auf dem Hotelgelände gibt es einen Parkplatz und einen Parkservice.

 

In welcher Zeitzone befindet sich Kreta?

Griechenland befindet sich in der Zeitzone +2 GMT.

BUCHUNG & BEZAHLUNG

Wenn ich direkt beim Resort buche, erhalte ich dann die gleichen Angebote wie auf der Website?

Sie erhalten dieselben Angebote, Vorteile und Inklusivleistungen wie auf der Website angegeben, wenn Sie direkt beim Resort buchen. Wenn Sie das Resort direkt kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected] oder rufen Sie uns an: +30 28970 41103.

 

Wie lauten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des Resorts?

Eine Vorauszahlung ist erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Der Zeitpunkt, zu dem die Vorauszahlung getätigt werden muss und der Zeitpunkt, bis zu dem Sie die Reservierung kostenlos stornieren können, hängt von Ihren Aufenthaltsdaten und dem Angebot ab, das Sie gebucht haben.

 

Wie bezahle ich meine Reservierung?

Sobald Ihre Reservierung abgeschlossen ist, erhalten Sie von den Mitarbeitern des Reservierungsteams einen sicheren Online-Zahlungslink, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte vornehmen können. Wir akzeptieren alternativ auch Banküberweisungen.

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es auf der Insel?

Es werden Kreditkarten, Debitkarten und Barzahlungen akzeptiert. Für Kreditkarten akzeptieren wir VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB und Diners Club. Die Gäste müssen beim Check-in im Hotel dieselbe Kreditkarte vorlegen, die für die Buchung verwendet wurde, sowie einen Lichtbildausweis oder Reisepass des Karteninhabers.

 

Bitte beachten Sie, dass die teilweise oder vollständige Begleichung von Rechnungen mit einem Betrag von mehr als 500 € in bar gesetzlich nicht erlaubt ist. Alle Zahlungen, die diesen Betrag überschreiten, müssen mit einer Kredit- oder Debitkarte oder per Banküberweisung erfolgen.

TRANSPORT

Was ist die übliche Art des Flughafentransfers vom und zum Amirandes, einem Grecotel Resort, in dem es sich leben lässt?

Das Amirandes, ein Grecotel Resort, in dem es sich leben lässt, organisiert für alle Gäste private Luxustransfers für die Ankunft und Abreise vom und zum internationalen Flughäfen Nikos Kazantzakis. Die Fahrt vom Flughafen zum Resort dauert etwa 16 Minuten.

Welche Art von Fahrzeug kommt bei den Flughafentransfers zum Einsatz?

Unsere Luxustransfers sind privat, je nach Buchungsbedingungen.
Folgende Fahrzeuge, die für diesen Service verwendet werden, sind auf Anfrage erhältlich:
Bis zu 3 Fahrgäste: TAXI LIMOUSINE, MERCEDES E-KLASSE, MERCEDES S-KLASSE,
4-14 Fahrgäste, MINIVANS: MERCEDES VITO, V-CLASS, SPRINTER oder ähnlich | Für eine persönliche Beratung bei der Auswahl des idealen Fahrzeugs für Ihre Reise wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung. Bitte machen Sie Angaben zur Anzahl der Gäste und der Menge des Gepäcks, damit wir Ihre Reisewünsche reibungslos erfüllen können.

 

Gibt es eine Wartezeit für den Transfer zum Resort?

Die Luxustransfers richten sich nach den Ankunftszeiten der internationalen Flüge am internationalen Flughafen Nikos Kazantzakis. Private Transfers sind auf Anfrage gegen eine zusätzliche Gebühr oder kostenlos je nach Buchung möglich (es gelten die AGB).

 

Wie komme ich nach Heraklion?

  • Sie können rund um die Uhr an der Rezeption ein Taxi bestellen (ca. 10 bis 30 Minuten Wartezeit)
  • • Mit einem Mietwagen/Motorrad, buchbar bei Hertz oder am Concierge-Schalter des Resorts
  • •E-Bikes sind im Hotel verfügbar, und alle 25-30 Minuten fährt ein lokaler Bus ins Zentrum von Heraklion. Der Fahrplan ist saisonabhängig

RESTAURANTS UND VERPFLEGUNG

Sind alle Restaurants geöffnet?

Je nach Saison können die Öffnungszeiten der Restaurants variieren.

 

Was ist in der Halbpension des Dine Club enthalten?

Das Amirandes ist stolz, THE DINE CLUB vorzustellen, ein aufregendes Halbpensions-Konzept.

 

Dine Club – Halbpension

FRÜHSTÜCK
Eine beeindruckende Auswahl mit üppigem amerikanischen Büffet und exklusiven À-la-carte-Optionen mit lokalen Köstlichkeiten, Säften und Kaffee.

MITTAGESSEN (statt Abendessen)
Wählen Sie statt des Abendessens eine Verpflegungspauschale. Besuchen Sie unser Hauptrestaurant mit Büffet ohne Aufpreis oder speisen Sie à la carte im Seafood-Restaurant Petrino mit einem Guthaben in Höhe von 20 €pro Erwachsenen und 10 €pro Kind (Reservierung erforderlich)

ABENDESSEN
Büffet − ohne Aufpreis im Amirandes Restaurant
oder
Begeben Sie sich auf eine kulinarische Reise und genießen Sie die Speisen der 16 ausgewählten Restaurants auf Kreta mit einem Guthaben von 20 €/Erwachsener und 10 €/Kind.

2 KOSTENLOSE ABENDESSEN
Genießen Sie 2 kostenlose À la carte-Abendessen in einem Restaurant Ihrer Wahl, darunter das traditionelle Restaurant der Agreco Farm in Rethymnon. Das Angebot gilt einmal pro 7 Übernachtungen in Verbindung mit einem speziellen Menü. Eine Reservierung ist erforderlich. Exklusive Getränke

KIDS GO FREE
Ein „ALL IN“-Dining-Erlebnis für Kinder im Rahmen des Dine Club Programms, das Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant des Amirandes oder ein kostenloses À la carte-Gericht von der Kinderkarte umfasst.

 

Welche Mahlzeiten werden für Kinder angeboten?

Kinder unter 12 Jahren können im Tasty Corner von 12:30-14:00 Uhr kostenlos zu Mittag essen und im Grecoland von 11:00 bis 17:00 Uhr Snacks zu sich nehmen. Im Rahmen des Halbpensionsangebotes erhalten Kinder (bis 12 Jahre) im DINE CLUB eine kostenlose ALL INCLUSIVE Verpflegung:

  • Mittagsbüffet in der Tasty Corner im Hauptrestaurant
    (12:30 – 14:00 Uhr)
  • Ganztägig köstliche Snacks im Grecoland (11:00 – 17:00 Uhr)
  • Kostenlose Verpflegung für Kinder in ausgewiesenen À la carte-Restaurants aus dem Kindermenü, einschließlich Säften und Erfrischungsgetränken, oder Guthaben für die Bestellung aus dem normalen Menü

 

Gibt es auch Babynahrung?

Für Kleinkinder von 0-1 Jahren wird die Babynahrung nach Wunsch zubereitet. Kontaktieren Sie bitte den Restaurantmanager oder Ihre Gästebetreuer, um im Voraus eine Bestellung abzugeben. Unser Personal hilft Ihnen gerne beim Aufwärmen der Babyflaschen oder Kindernahrung.

 

Muss man in den Restaurants im Voraus reservieren?

Wir empfehlen, im Voraus einen Tisch zu reservieren, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Reservierungen im Restaurant sind an bestimmten Tagen vor dem gewünschten Termin möglich.

 

Ist es möglich, Restaurantreservierungen vor der Ankunft vorzunehmen?

Je nach wöchentlichem Speiseprogramm können Sie Restaurantreservierungen zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Ihrer Ankunft vornehmen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Concierge-Abteilung unter [email protected].

 

Gibt es einen Dresscode für die Restaurants?

In den Restaurants gilt ein legerer Dresscode.
Badekleidung und Flip-Flops sind in keinem der Restaurants erlaubt.

Kann ich ein privates Dinner buchen?

Gerne bieten wir Ihnen an, ein privates Dinner in einer malerischen Umgebung zu organisieren, das stets mit einem wunderschönen, auf Ihre Vorlieben zugeschnittenen Arrangement aufwartet. Für weitere Informationen oder Anfragen wenden Sie sich bitte an unsere Concierge-Abteilung unter [email protected]. Bitte beachten Sie, dass private Abendessen mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen sind, um eine reibungslose Vorbereitung und ein unvergessliches Erlebnis sicherzustellen.

Was ist im All-Inclusive-Komfort-Paket enthalten?

Das All-Inclusive-Komfort-Paket enthält:

FRÜHSTÜCK
Beginnen Sie Ihren Tag mit einem üppigen amerikanischen Buffet im Hauptrestaurant, das eine große Auswahl an lokalen Köstlichkeiten, Säften, Kaffee und Softdrinks bietet.

MITTAGESSEN
Genießen Sie das Mittagsbüffet im Hauptrestaurant oder entscheiden Sie sich für ein À la carte-Erlebnis im Restaurant Petrino mit einem Guthaben von 20 € pro Erwachsenem und 10 € pro Kind (Reservierung erforderlich).

ABENDESSEN
Lassen Sie sich ein Abendbüffet im Hauptrestaurant schmecken oder erkunden Sie die À la carte-Speisemöglichkeiten des Hotels mit einem Guthaben von 20 € pro Erwachsenem und 10 € pro Kind (Reservierung erforderlich).

2 KOSTENLOSE ABENDESSEN
Bei einem Aufenthalt von 7 Nächten oder mehr erhalten Sie zwei kostenlose 3-Gänge-Abendessen à la carte in ausgewählten Restaurants, darunter das Agreco Farm Restaurant in Rethymnon (je nach Verfügbarkeit). Es wird ein spezielles Menü angeboten; eine Reservierung ist erforderlich.

GETRÄNKE
Eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken ist im Komfort-Paket enthalten und auf der Speisekarte mit CP gekennzeichnet; diese sind den ganzen Tag über an allen Speise- und Getränkebereichen erhältlich
(ausgenommen Zimmerservice und Minibar)

SNACKS
Ausgewählte Snacks (z. B. Sandwiches) an der Strandbar zwischen 16:00 – 18:00 Uhr

KIDS GO FREE
Kinder profitieren von einem All-inclusive-Angebot: Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant oder eine kostenlose Mahlzeit à la carte von der Kinderkarte.

FLEXIBILITÄT & VIELFALT
Das Komfort-All-Inclusive-Paket bietet eine nahtlose Mischung aus Buffet, À la carte-Angeboten und besonderen Erlebnissen und sorgt so für einen unbeschwerten und erholsamen Aufenthalt für die ganze Familie. *Das Komfort-Paket endet am Abreisetag um 17:00 Uhr

UNTERKUNFT

Zu welchen Zeiten kann ich ein- und auschecken?

Check-out: 11:00 Uhr
Check-in: 15:00 Uhr

 

Was muss ich beim Check-in bereithalten?

Den Personalausweis oder Reisepass und die Kreditkarte, mit der Sie Ihre Buchung getätigt haben.

 

Kann ich bereits vor der Check-in-Zeit in das Zimmer?

Wenn das Zimmer nicht belegt ist, können Sie bereits vor der Check-in-Zeit in das Zimmer. Wenn Sie jedoch früh am Morgen anreisen und sicherstellen möchten, dass das Zimmer fertig ist, empfehlen wir Ihnen, eine zusätzliche Übernachtung im Voraus zu buchen.

 

Darf mich die Räumlichkeiten des Hotels vor dem Check-in oder nach dem Check-out nutzen?

Sämtliche Hoteleinrichtungen stehen den Gästen des Amirandes ab ihrer Ankunft im Hotel bis zu ihrer Abreise vom Hotel zur Verfügung

 

Kann ich das Gepäck abgeben, wenn ich vor der Check-in-Zeit ankomme?

Im Amirandes steht Ihnen ein Gepäckraum zur Verfügung, in dem Sie Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände sicher aufbewahren können.

 

Kann ich einen späten Check-out vereinbaren?

Einen Tag vor Ihrer Abreise kann ein später Check-out an der Rezeption vereinbart werden. Es gibt verschiedene Optionen mit entsprechenden Zusatzkosten, die Sie je nach Verfügbarkeit wählen können. Wenn Sie jedoch eine späte Abreise planen und sicherstellen möchten, dass das Zimmer verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Reservierung eine zusätzliche Übernachtung im Voraus zu buchen.

 

Was ist die Umweltsteuer? Bin ich verpflichtet, sie zu zahlen?

Eine Umweltgebühr in Höhe von 15,00 € pro Zimmer und Nacht ist gesetzlich vorgeschrieben und vom Gast direkt im Hotel beim Check-out zu zahlen.

 

Können wir in den Superior- oder Luxus-Zimmern Einzelbetten haben?

Sie können nach der Bestätigung der Reservierung diesbezüglich eine Anfrage stellen. Wir werden unser Möglichstes tun, der Anfrage je nach Verfügbarkeit nachzukommen, eine Bestätigung ist jedoch nicht möglich, da das Hotel nur über eine bestimmte Anzahl von Einzelbetten verfügt.

 

Gibt es Kaffee oder Tee auf dem Zimmer?

Alle Zimmer sind mit Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, einer Nespresso-Kaffeemaschine und Kapseln (2 Kapseln täglich kostenlos, tägliche Auffüllung mit Instantkaffee und Tee) ausgestattet. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie frische Milch zum Tee wünschen.

 

Ist es möglich, zwei Kinder in einer Strandvilla mit zwei Schlafzimmern und Privatpool unterzubringen?

Es ist möglich, 2 Kinder oder 1 Kind und 1 Kleinkind zusätzlich zu 2 Erwachsenen in einer Strandvilla mit zwei Schlafzimmern und Privatpool mit privatem Pool unterzubringen. Wir stellen Ihnen gerne 1 Zusatzbett und 1 Doppelbett zur Verfügung, wenn Sie zuvor Einzelbetten gewünscht haben, oder 1 Doppelbett und 1 Babybett in der Villa. Kinder über 12 Jahre gelten als Erwachsene.

 

Wie viel wird für ein zusätzliches Kind in einer Villa berechnet?

Wenn die Kapazität der Villa es erlaubt, dass zusätzliche Personen in der Villa untergebracht werden können, ist der Aufenthalt für Kinder unter 12 Jahren kostenlos.

 

Wie groß ist das Zustellbett?

Die meisten unserer Zustellbetten sind 200 cm lang und 90 cm breit und bieten Platz für eine zusätzliche Person, sofern die Kapazität des Zimmers dies zulässt.

 

Ist es möglich, zwei Villen nebeneinander zu buchen?

Wenn Sie im Voraus buchen, können wir je nach Typ und Verfügbarkeit zwei oder mehr Villen nebeneinander oder möglichst nahe beieinander für Sie reservieren.

 

Ist es möglich, eine bestimmte Zimmernummer oder Lage zu buchen?

Sie können nach der Bestätigung der Reservierung diesbezüglich eine Anfrage stellen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Anfrage je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

 

Wie weit sind die Villen vom Strand entfernt?

Die Villengegend befindet sich im nordwestlichen Bereich des Resorts und ist in zwei Bereiche unterteilt: Der untere Bereich befindet sich direkt am Meer mit privaten Gärten und Zugang zum Strand, während der obere Bereich mit Infinity-Pool einen atemberaubenden Blick auf die blaue Ägäis bietet.

 

Welche Villen bieten die meiste Privatsphäre?

Während alle unsere Villen ein gewisses Maß an Privatsphäre bieten, bieten die Große Royal-Residenz, die Große Strandresidenz, die Royal-Residenz, die Royal-Villen, die Präsidentenvilla und die Junior-Präsidentenvilla das höchste Maß an Privatsphäre, da diese Villen besonders exklusiv gelegen sind. Auf Wunsch kann die Privatsphäre der Villen mit einem Sichtschutzzaun weiter verbessert werden.

 

Kann ich die Luxus-Strandvilla mit zwei Schlafzimmern auch mit Einzelbetten buchen?

Ja, das Kingsize-Bett im zweiten Schlafzimmer der Luxus-Strandvilla mit zwei Schlafzimmern kann in zwei Einzelbetten umgewandelt werden.

 

Kann ich die Kreta Strandvilla auch mit Einzelbetten buchen?

Ja, das Kingsize-Bett im zweiten Schlafzimmer der Luxus-Strandvilla mit zwei Schlafzimmern kann in zwei Einzelbetten umgewandelt werden.

 

Wie viele Badezimmer gibt es in den Villen?

Alle unsere Villen verfügen über ein Badezimmer pro Schlafzimmer; je nach Grundriss der Villen ist ein zusätzliches WC vorhanden.

 

Bekomme ich einen persönlichen Butler, wenn ich einen bestimmten Zimmertyp buche?

Ja, wir stellen Ihnen einen eigenen Essentialist (Butler) zur Verfügung, wenn Sie die Große Royal-Residenz oder die Große Strandresidenz buchen, abhängig von Ihren Aufenthaltsdaten und dem Angebot, das Sie gebucht haben.

 

Wie oft werden die Bettlaken und Handtücher gewechselt?

Wir unterstützen Maßnahmen zur Einsparung der natürlichen Ressourcen mit dem Ziel, die lokale Umwelt zu schützen. Bettlaken und Handtücher werden am 2. Tag Ihres Aufenthaltes gewechselt. Wenn Sie einen täglichen Wechsel wünschen, können Sie das dafür vorgesehene Schild im Zimmer aufstellen oder aufhängen.

 

Stellt das Hotel Bügeleisen und Bügelbrett im Zimmer zur Verfügung?

Bügeleisen und Bügelbretter stehen unseren Gästen zur Verfügung und können für eine begrenzte Zeit (aus Sicherheitsgründen) auf ihr Zimmer gebracht werden.
Gegen Aufpreis ist auch ein Bügelservice verfügbar.

 

Gibt es einen Safe im Zimmer?

Alle Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet. Wir empfehlen unseren Gästen dringend, ihre Wertsachen in dem Safe zu deponieren.

 

Welchen Steckdosenadapter muss ich mitbringen?

Die Stecker und Steckdosen im Hotel sind vom Typ C. Der Typ C besteht aus zwei runden, parallelen Stiften, während die Steckdose an der Wand zwei Löcher hat. Die Standardspannung beträgt 220 V.

 

Kann ich an der Rezeption Geld wechseln?

Nein, Sie können am Flughafen Geld wechseln.

 

Gibt es in der Hotelanlage einen Geldautomaten?

Neben dem Mini-Markt befindet sich ein Geldautomat.

Ist das Hotel für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Nicht alle Bereiche sind mit dem Rollstuhl zugänglich. Allerdings gibt es neben den meisten Treppen im Hotel auch Rampen oder Aufzüge.

 

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Wir erlauben Haustiere und Diensthunde unter bestimmten Bedingungen. Als Haustiere kommen nur Hunde in Frage. Es dürfen keine anderen Tiere mitgebracht werden.

Wir bitten Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und die dort genannten Richtlinien zu befolgen.

WELLNESS

Muss ich Behandlungen im Spa im Voraus buchen?

Wir empfehlen Ihnen, die Behandlungen im Elixir Alchemy Spa eine Woche im Voraus zu buchen, um den gewünschten Termin zu reservieren.

 

Gibt es männliche Therapeuten?

Wir beschäftigen männliche Therapeuten im Elixir Alchemy Spa.

 

Gibt es im SPA einen Friseursalon?

Leider haben wir keinen Friseursalon im Elixir Alchemy Spa, doch wir können entweder eine Haarbehandlung im Zimmer organisieren oder einen Termin im nächstgelegenen Salon Ihrer Wahl ausmachen.

 

Gibt es eine Sauna und wenn ja, muss diese im Voraus gebucht werden?

In unserem Elixir Spa gibt es Saunaräume. Für Ihren Komfort ist eine vorherige Reservierung erforderlich

 

Gibt es ein Fitnessstudio?

Das Amirandes Gym verfügt über einen mit den neuesten Cardio-Fitness-Geräten ausgestatteten Indoor-Bereich sowie einen Fitness-Bereich im Freien.

 

Gibt es ein Krankenhaus auf der Insel?

Das Universitätskrankenhaus von Heraklion (Pa. G.N.I.) ist das größte Krankenhaus auf Kreta und eines der größten öffentlichen Krankenhäuser des Landes. Außerdem gibt es in der Nähe (in Gouves) ein privates medizinisches Zentrum. Arztbesuche vor Ort sind ebenfalls möglich.

KIDS CLUB

Gibt es einen Kids Club?

Unser Grecoland ist eine sehr gut ausgestattete Einrichtung für die kreative und pädagogische Kinderbetreuung.

 

Ab welchem Alter ist der Besuch des Kids Club erlaubt?

Kinder im Alter von 4 – 12 Jahren haben kostenlosen Zugang zum Grecoland Kids Club. Kinder unter 4 Jahren haben ebenfalls Zugang zum Grecoland Kids Club, wenn ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter anwesend ist. Alternativ kann ein Babysitter-Service für Kinder ab 4 Jahren gebucht werden.

Ist es möglich, einen ein Babysitter-Service zu buchen?

Der Babysitter-Service kann zu den untenstehenden Preisen und Bedingungen gebucht werden.
Preise:
1 Kind: 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr: 25 € pro Stunde
22:00 Uhr bis 08:00 Uhr: 35 € pro Stunde
2 Kinder: 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr: 35 € pro Stunde
22:00 Uhr bis 08:00 Uhr: 45 € pro Stunde

AKTIVITÄTEN

Welche Arten von Wassersportaktivitäten werden angeboten?

Wir bieten sowohl nicht-motorisierte als auch motorisierte Wassersportaktivitäten an.
In unserer Argo Wassersportschule können Sie Wasserski und Wakeboard lernen, ein SUP mieten oder sich an der Küste mit dem Bananenboot und Ringen amüsieren oder mit Parasailing in die Höhe steigen.

 

Gibt es gute Tauchplätze in der Nähe des Amirandes Grecotel Boutique Resort?

In der Nähe des Hotels befindet sich eine PADI-Tauchbasis, die Kurse, Ausflüge und Ausrüstungsverleih anbietet. Zertifizierte Taucher können Wrack-, Riff-, Wand-, Höhlen-, Strömungs- und Nachttauchgänge unternehmen. Es werden Tauchkurse sowohl für erfahrene Taucher als auch für absolute Anfänger jeden Alters angeboten.

 

Bieten Sie Bootsausflüge an?

Erkunden Sie die atemberaubende Küstenlinie und die unberührten Gewässer Kretas. Unternehmen Sie einen halb- oder ganztägigen Ausflug mit dem Schnellboot oder Segelboot und begeben Sie sich auf eine Reise zu faszinierenden Zielen wie St. Georg, der Insel Dia, Agia Pelagia oder Elounda.
Wir bieten verschiedene Arten von Bootsfahrten und eine große Auswahl an Booten an, von Yachten, um die Meeresbrise der smaragdgrünen Gewässer des kretischen Meeres zu genießen, bis zu Rundfahrten und Erlebnissen wie Schnorcheln und Fischen. Das Concierge-Team des Amirandes informiert Sie gerne ausführlich, damit Sie Ihre Traumreise planen können.

 

Müssen Wassersportaktivitäten, Tauchgänge und Ausflüge im Voraus gebucht werden?

Wir empfehlen, die Ausflüge eine Woche vor dem Anreisedatum zu buchen, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Kurz nach Ihrer Ankunft können Sie mit unserem Concierge-Team über alle Möglichkeiten und Angebote sprechen. Für die Buchung von Tauchgängen müssen Sie persönlich anwesend sein. Sie können die Buchung direkt nach Ihrer Ankunft vornehmen. Die Wassersportaktivitäten müssen nicht im Voraus reserviert werden.

SONDERWÜNSCHE & DIENSTLEISTUNGEN

Gibt es besondere Angebote für Hochzeitsreisende und Jubiläums- oder Geburtstagsfeiern?

Hochzeitsreisende werden gebeten, das Hotel bei der Buchung oder mindestens 24 Stunden im Voraus zu informieren, damit sie bei ihrer Ankunft mit einer romantischen Zimmerdekoration begrüßt werden können. Gäste, die während ihres Aufenthalts Geburtstag feiern, erhalten kostenlos einen kleinen Geburtstagskuchen (Vanille oder Schokolade) auf ihr Zimmer. Personalisierte oder spezielle Geburtstagstorten können ebenfalls mit einer Vorankündigung von mindestens 24 Stunden bestellt werden. Sagen Sie uns im Voraus Bescheid, damit wir Ihre Feier zu etwas ganz Besonderem machen können!

 

Wie installiere ich die Grecotel-App auf meinem Gerät?

Sie können die Grecotel-App ganz einfach herunterladen, indem Sie den App Store (für iOS-Geräte) oder den Google Play Store (für Android-Geräte) besuchen und nach „Grecotel Hotels & Resorts“ suchen. Alternativ können Sie auch den QR-Code auf Ihrem Zimmerschlüssel scannen, um den direkten Download-Link aufzurufen. Die App bietet praktische Funktionen wie Restaurant-Reservierungen, Buchungen von Aktivitäten und vieles mehr, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

 

Können wir mit dem Resort per WhatsApp statt per E-Mail kommunizieren?

Sie können mit dem Resort über WhatsApp kommunizieren, da für Ihren Komfort ein eigenes WhatsApp-Concierge-Team zur Verfügung steht. Für Zimmerbuchungen oder andere Transaktionen empfehlen wir Ihnen jedoch, unsere Reservierungsabteilung per E-Mail zu kontaktieren, um einen sicheren und reibungslosen Ablauf zu garantieren.

 

Welche Sprachen werden von den Mitarbeitern des Resorts gesprochen?

Die Mitarbeiter unseres Resorts sind mehrsprachig und können Ihnen in mehreren Sprachen behilflich sein, darunter Griechisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Russisch.

 

Welche Annehmlichkeiten sind in meinem Aufenthalt inbegriffen?

Ihr Aufenthalt im Grecotel Amirandes umfasst eine breite Palette an Annehmlichkeiten, die Ihr Erlebnis noch angenehmer gestalten. Hierzu gehören tägliches Frühstück, Zugang zu luxuriösen Pools und Fitnesseinrichtungen, kostenloses WLAN und Zugang zum Strand. Darüber hinaus stehen Ihnen eine Auswahl an Freizeitaktivitäten, ein persönlicher Concierge-Service, ein 24-Stunden-WhatsApp-Concierge und eine Vielzahl an gastronomischen Angeboten zur Verfügung. In Ihrem Zimmer finden Sie Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, eine Flasche Wasser pro Zimmer und Tag, zwei Kaffeekapseln pro Erwachsenem und Tag, einen Föhn, einen Safe, Bademäntel und Hausschuhe sowie einen LCD-Fernseher für Ihren Komfort.

Darüber hinaus veranstalten wir während der gesamten Saison besondere Events und Partys, die Sie in unserem Veranstaltungskalender erkunden können. Für eine ausführlichere Liste der Annehmlichkeiten, die speziell für Ihre Buchung gelten, können Sie uns gerne direkt kontaktieren.

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